Fahrradstation - Feedback zur Zufriedenheit

1. Wie beurteilen Sie die Leistung der Fahrradstation bezüglich

Marktfähigkeit der Preise

Termineinhaltung

Qualität

Fachkunde/Beratung

Organisation/Koordination

Ideen bei Problemlösungen

Freundlichkeit der Mitarbeiter

2. Wie sehen Sie die Fahrradstation im Vergleich zum Wettbewerb bezüglich?

Verhältnis Preis/Leistung

Termineinhaltung

Qualität der Arbeit

Kundenbetreuung

3. Wie bewerten Sie die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Ansprechpartner bei der Fahrradstation?

4. Werden Vereinbarungen mit Ihrem Ansprechpartner bei der Fahrradstation zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt?

5. Würden Sie die Fahrradstation mit weiteren Leistungen beauftragen bzw. an andere Interessenten weiterempfehlen?

6. In welcher Fahrradstation sind Sie Kunde?

7. Welche Leistung haben Sie in Anspruch genommen?

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Anmerkungen

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