1. Wie beurteilen Sie die Leistung der Fahrradstation bezüglich Marktfähigkeit der Preise ---1 sehr gut2 gut3 befriedigend4 ausreichend5 unzureichend Termineinhaltung ---1 sehr gut2 gut3 befriedigend4 ausreichend5 unzureichend Qualität ---1 sehr gut2 gut3 befriedigend4 ausreichend5 unzureichend Fachkunde/Beratung ---1 sehr gut2 gut3 befriedigend4 ausreichend5 unzureichend Organisation/Koordination ---1 sehr gut2 gut3 befriedigend4 ausreichend5 unzureichend Ideen bei Problemlösungen ---1 sehr gut2 gut3 befriedigend4 ausreichend5 unzureichend Freundlichkeit der Mitarbeiter ---1 sehr gut2 gut3 befriedigend4 ausreichend5 unzureichend 2. Wie sehen Sie die Fahrradstation im Vergleich zum Wettbewerb bezüglich? Verhältnis Preis/Leistung ---1 wesentlich besser2 besser3 gleich4 schlechter5 wesentlich schlechter Termineinhaltung ---1 wesentlich besser2 besser3 gleich4 schlechter5 wesentlich schlechter Qualität der Arbeit ---1 wesentlich besser2 besser3 gleich4 schlechter5 wesentlich schlechter Kundenbetreuung ---1 wesentlich besser2 besser3 gleich4 schlechter5 wesentlich schlechter 3. Wie bewerten Sie die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem Ansprechpartner bei der Fahrradstation? ---1 sehr gut2 gut3 befriedigend4 ausreichend5 unzureichend 4. Werden Vereinbarungen mit Ihrem Ansprechpartner bei der Fahrradstation zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt? ---JaNein 5. Würden Sie die Fahrradstation mit weiteren Leistungen beauftragen bzw. an andere Interessenten weiterempfehlen? ---JaNein 6. In welcher Fahrradstation sind Sie Kunde? ---AuguststrasseDorotheenstrasse 7. Welche Leistung haben Sie in Anspruch genommen? ---TeilekaufFahrradkaufBestellungReparaturserviceFahrradvermietungFahrradfuehrung Ihre E-Mailadresse Ihr Vorname Ihr Nachname Anmerkungen Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung, um den Kontakt per E-Mail herzustellen. Ja, ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und stimme dieser zu. Hotline 0180 - 510 8000 14 Ct. / Min. (Festnetz) E-Mail buero@fahrradstation.de fahrradstation GmbH Dorotheenstraße 30 10117 Berlin